Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Специалист по социальной помощи на дому"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Специалист по социальной помощи на дому" относится к категории "Профессионалы".
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист) без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- Конституцию Украины;
- законодательные акты, инструктивные и методические документы, касающиеся деятельности органов социальной защиты;
- основы трудового законодательства;
- профилирующие дисциплины (в зависимости от функций отрасли, с которым связана соответствующая деятельность);
- государственный язык;
- правила эксплуатации компьютерной, вычислительной и организационной техники;
- правила охраны труда и противопожарной защиты.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Принимает участие в выполнении возложенных на отделение социальной помощи на дому задач.
2.2. Обнаруживает одиноких нетрудоспособных граждан, которые живут в зоне обслуживания, и тех, которые нуждаются в социальной поддержке.
2.3. На основании личного заявления гражданина, карты медицинского освидетельствования, акта обследования материально-бытовых условий проживания одинокого нетрудоспособного гражданина определяет характер и объем обслуживания, которого он требует.
2.4. Оказывает помощь при оформлении документов для принятия на обслуживание нестационарными и стационарными учреждениями органов социальной защиты населения для опеки и попечительства, на получение материальных и натуральных видов помощи, льгот и преимуществ.
2.5. Способствует госпитализации в лечебные учреждения.
2.6. Поддерживает связи с трудовыми коллективами, где ранее работали граждане, которые нуждаются в помощи, ветеранскими организациями, благотворительными фондами, другими общественными организациями с целью оказания помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам.
2.7. Предоставляет необходимые консультации по социальным вопросам.
2.8. Оказывает помощь при решении вопросов, которые связаны с организацией предоставления социальных услуг тем, кто в ней нуждается, в том числе в виде ремонта жилья, обеспечение топливом, одеждой, бесплатным питанием.
2.9. Контролирует своевременное, полное и качественное выполнение услуг предприятиями, учреждениями, учреждениями, организациями и т.д., выполняющих услуги по заказу или обращением одиноких граждан.
2.10. Своевременно информирует медицинское учреждение, начальника отделения социальной помощи об изменениях в состоянии здоровье одиноких нетрудоспособных граждан для предоставления необходимой помощи, внесение изменений в периодичность обслуживания или организации стационарного лечения или устройство на постоянное место жительства в дом-интернат) (пансионата) по профилю заболевания.
2.11. Анализирует состояние материально-бытового обеспечения и в случае необходимости способствует его улучшению в установленном действующим законодательством порядке.
2.12. Совместно с предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, местными органами государственной власти, организует захоронения умерших одиноких граждан, которые им обслуживались.
2.13. Ежемесячно составляет по установленной форме отчет о проделанной работе.
2.14. Своевременно и точно выполняет распоряжения, указания и отдельные поручения своих руководителей.
2.15. Соблюдает правил охраны труда и противопожарной защиты.
2.16. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.17. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Специалист по социальной помощи на дому имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Специалист по социальной помощи на дому несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Фахівець із соціальної допомоги вдома"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Фахівець із соціальної допомоги вдома" відноситься до категорії "Професіонали".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст) без вимог до стажу роботи.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- Конституцію України;
- акти законодавства, інструктивні та методичні документи, що стосуються діяльності органів соціального захисту;
- основи трудового законодавства;
- профілюючі дисципліни (залежно від функцій галузі, з якою пов'язана відповідна діяльність);
- державну мову;
- правила експлуатації комп'ютерної, обчислювальної та організаційної техніки;
- правила охорони праці та протипожежного захисту.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Бере участь у виконанні покладених на відділення соціальної допомоги вдома завдань.
2.2. Виявляє одиноких непрацездатних громадян, які живуть у зоні обслуговування, та тих, які потребують соціальної підтримки.
2.3. На підставі особистої заяви громадянина, карти медичного огляду, акта обстеження матеріально-побутових умов проживання одинокого непрацездатного громадянина визначає характер та обсяг обслуговування, якого він потребує.
2.4. Надає допомогу під час оформлення документів для прийняття на обслуговування нестаціонарними та стаціонарними установами органів соціального захисту населення для опіки та піклування, на отримання матеріальних та натуральних видів допомоги, пільг та переваг.
2.5. Сприяє госпіталізації в лікувальні установи.
2.6. Підтримує зв'язки з трудовими колективами, де раніше працювали громадяни, які потребують допомоги, ветеранськими організаціями, благодійними фондами, іншими громадськими організаціями з метою надання допомоги громадянам похилого віку та інвалідам.
2.7. Надає необхідні консультації із соціальних питань.
2.8. Надає допомогу під час вирішення питань, що пов'язані з організацією надання соціальних послуг тим, хто її потребує, у тому числі у вигляді ремонту житла, забезпечення паливом, одягом, безкоштовним харчуванням.
2.9. Контролює своєчасне, повне та якісне виконання послуг підприємствами, закладами, установами, організаціями тощо, що виконують послуги за замовленням чи зверненням одиноких громадян.
2.10. Своєчасно інформує медичну установу, начальника відділення соціальної допомоги про зміни в стані здоров'я одиноких непрацездатних громадян для надання необхідної допомоги, внесення змін у періодичність обслуговування або організації стаціонарного лікування чи влаштування на постійне місце проживання до будинку-інтернат) (пансіонату) за профілем захворювання.
2.11. Аналізує стан матеріально-побутового забезпечення та в разі потреби сприяє його поліпшенню в установленому чинним законодавством порядку.
2.12. Спільно з підприємствами житлово-комунального господарства, місцевими органами державної влади організовує поховання померлих одиноких громадян, які ним обслуговувались.
2.13. Щомісяця складає за встановленою формою звіт про виконану роботу.
2.14. Своєчасно та точно виконує розпорядження, вказівки й окремі доручення своїх керівників.
2.15. Додержується правил охорони праці та протипожежного захисту.
2.16. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.17. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Фахівець із соціальної допомоги вдома має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Фахівець із соціальної допомоги вдома несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.