Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Диспетчер диспетчерской службы управления"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Диспетчер диспетчерской службы управления" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - базовая или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист) без требований к стажу работы или профессионально-техническое образование и стаж работы в организации - не менее 1 года.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- устройство и правила эксплуатации системы диспетчеризации, инженерного оборудования;
- расположение зданий, инженерных коммуникаций, сантехнического и электрооборудования, находящихся на обслуживании жилищной организации;
- приказы, распоряжения органов высшего уровня, нормативные документы по содержанию и эксплуатации жилищного фонда;
- адреса и номера телефонов опорных пунктов по обслуживанию лифтов, систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения, газового хозяйства, специальных аварийных служб, пожарной охраны, медицинской помощи, районного отдела милиции, руководящего состава жилищной организации;
- правила охраны труда и противопожарной защиты.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Присматривает за исправностью инженерного оборудования жилищного фонда; принимает, регистрирует, передает по назначению для выполнения заявления жителей о неисправности оборудования жилищного фонда, организует по этим заявкам выполнения работ.
2.2. Ведет учет и контролирует ход профилактических осмотров работниками ремонтной группы инженерного оборудования домовладений.
2.3. Принимает меры относительно немедленного вызова соответствующих служб в случае аварий, пожаров, несчастных случаев и других чрезвычайных обстоятельств и информирует об этих приключениях и принятых мерах районную (городскую) диспетчерскую службу, руководство жилищной организации и высшие организации.
2.4. Снимает показания приборов, контролирует работу систем инженерного оборудования, контролирует расход воды, электроэнергии и принимает необходимые меры по устранению выявленных неисправностей.
2.5. Принимает меры по оповещения жителей о сроке проведения работ по ремонту и наладка инженерного оборудования домов в случае перебоев в поставках воды, газа, электроэнергии, тепла.
2.6. Извещает должностные лица по сигналу гражданской обороны.
2.7. Собирает информацию о температуре теплоносителя, давление воды в сети, состояние лифтового и другого инженерного оборудования.
2.8. Перед началом смены осматривает аппаратуру и приборы диспетчерского пункта, проверяет работу систем диспетчеризации, наличие и причины невыполнения заявок, принимает меры по их немедленному исполнению.
2.9. Ведет журнал учета работ и другую документацию, установленную для диспетчерской службы.
2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Диспетчер диспетчерской службы управления имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Диспетчер диспетчерской службы управления несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Диспетчер диспетчерської служби керування"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Диспетчер диспетчерської служби керування" відноситься до категорії "Фахівці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - базова або неповна вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр або молодший спеціаліст) без вимог до стажу роботи або професійно-технічна освіта та стаж роботи в організації - не менше 1 року.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- будову і правила експлуатації системи диспетчеризації, інженерного обладнання;
- розташування будинків, інженерних комунікацій, сантехнічного та електрообладнання, що перебувають на обслуговуванні житлової організації;
- накази, розпорядження органів вищого рівня, нормативні документи щодо утримання та експлуатації житлового фонду;
- адреси та номери телефонів опорних пунктів з обслуговування ліфтів, систем центрального опалення, гарячого та холодного водопостачання, газового господарства, спеціальних аварійних служб, пожежної охорони, медичної допомоги, районного відділу міліції, керівного складу житлової організації;
- правила охорони праці та протипожежного захисту.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Наглядає за справністю інженерного обладнання житлового фонду; приймає, реєструє, передає за призначенням для виконання заяви мешканців про несправність обладнання житлового фонду, організовує за цими заявками виконання робіт.
2.2. Веде облік і контролює хід профілактичних оглядів робітниками ремонтної групи інженерного обладнання домоволодінь.
2.3. Вживає заходів щодо негайного виклику відповідних служб у разі аварій, пожеж, нещасних випадків та інших надзвичайних обставин та інформує про ці пригоди і вжиті заходи районну (міську) диспетчерську службу, керівництво житлової організації та вищі організації.
2.4. Знімає показання приладів, контролює роботу систем інженерного обладнання, контролює витрати води, електроенергії та вживає необхідних заходів щодо усунення виявлених несправностей.
2.5. Вживає заходів щодо оповіщення мешканців про термін проведення робіт з ремонту і налагодження інженерного обладнання будинків у разі перебоїв у постачанні води, газу, електроенергії, тепла.
2.6. Сповіщає посадові особи за сигналом громадської оборони.
2.7. Збирає інформацію про температуру теплоносія, тиск води в мережі, стан ліфтового та іншого інженерного обладнання.
2.8. Перед початком зміни оглядає апаратуру та прилади диспетчерського пункту, перевіряє роботу систем диспетчеризації, наявність і причини невиконання заявок, вживає заходів щодо негайного їх виконання.
2.9. Веде журнал обліку робіт та іншу документацію, установлену для диспетчерської служби.
2.10. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.11. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Диспетчер диспетчерської служби керування має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Диспетчер диспетчерської служби керування несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.