Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Начальник отдела ассортимента и качества товаров"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник отдела ассортимента и качества товаров" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое высшее образование (магистр, специалист, бакалавр) по одному из направлений подготовки "Торговля", "Экономика и предпринимательство". Последипломное образование в области управления. Стаж работы по специальности в сфере торговли: для магистра и специалиста - не менее 2 лет, для бакалавра - не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- действующее законодательство Украины, регламентирующего предпринимательскую деятельность;
- нормативно-правовые акты и документы из государственного регулирования функционирования предприятий торговли и организации продажи продовольственных и непродовольственных товаров;
- правила применения штрих-кодов и современных компьютерных систем в торговом процессе предприятия;
- порядок проведения оптово-промышленных выставок, ярмарок, биржевых торгов;
- методы изучения спроса на товары;
- конъюнктуру товарного рынка;
- нормативные документы по стандартизации товаров и технические требования, основные свойства и качественные характеристики товаров;
- технологию производства;
- характеристики предприятий поставщиков и производителей, ассортимент их;
- порядок заключения соглашений;
- порядок ведения правовой претензионной работы;
- методы определения качества товаров;
- порядок проведения инвентаризации и списания товарно-материальных ценностей;
- организацию учета и отчетности;
- основы менеджмента персоналом;
- категории и виды стандартов, другую нормативно-техническую документацию по сертификации качества товаров и услуг в торговле;
- правила конкурентных взаимоотношений;
- формы и методы организации и оплаты труда;
- правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Руководит деятельностью отдела.
2.2. Проводит политику управления товарным рынком.
2.3. Анализирует итоги реализации товаров, состояние и динамику спроса.
2.4. Вместе с другими коммерческими службами предприятия разрабатывает долго -, средне - и краткосрочные прогнозы спроса в соответствии с заданным товарным ассортиментом.
2.5. Контролирует состояние товарных запасов, разрабатывает мероприятия, направленные на улучшение сбалансированности спроса и предложения по объему, товарной структурой и качеством.
2.6. Осуществляет методическое руководство и систематический контроль за приемкой товаров по качеству, соблюдением правил хранения и транспортировки товаров.
2.7. Разрабатывает предложения относительно проектов договоров и условий поставки заданного товарного ассортимента.
2.8. Руководит работой по предъявления претензий поставщикам за товары, которые не соответствуют требованиям стандартов, технических условий, сертификатов качества.
2.9. Осуществляет, в случае необходимости, работу с уценка товаров.
2.10. Анализирует предложения работников предприятия и потребителей по улучшению качества товаров, дизайна, расширение и обновление ассортимента.
2.11. Принимает участие в работе арбитражных судов по вопросам ассортимента и качества товаров, научно-методических, технических и художественно-технологических советов промышленных предприятий, домов моделей выставок, ярмарок образцов потребительских товаров.
2.12. Участвует в утверждении новых образцов, рассмотрении вопросов относительно их производства и внесения изменений или дополнений в соответствующих стандартов и технических условий.
2.13. Организует конференции потребителей, демонстрации-просмотры товаров с участием предприятий промышленности и торговли.
2.14. Составляет отчеты по результатам проверки ассортимента и качества товаров, ее реализации.
2.15. Контролирует выполнение персоналом отдела текущих рабочих заданий, наличие в продаже планового ассортимента товаров.
2.16. Контролирует санитарно-техническое состояние помещения отдела, соблюдение требований правил и норм по охране труда, производственной санитарии, личной гигиены.
2.17. Постоянно повышает профессиональную квалификацию.
2.18. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.19. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Начальник отдела ассортимента и качества товаров (в предприятиях торговли) имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Начальник отдела ассортимента и качества товаров (в предприятиях торговли) несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Начальник відділу асортименту та якості товарів"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Начальник відділу асортименту та якості товарів" відноситься до категорії "Керівники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна або базова вища освіта (магістр, спеціаліст, бакалавр) за одним з напрямів підготовки "Торгівля", "Економіка і підприємництво". Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи за спеціальністю в сфері торгівлі: для магістра та спеціаліста - не менше 2 років, для бакалавра - не менше 3 років.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- чинне законодавство України, що регламентує підприємницьку діяльність;
- нормативно-правові акти та документи з державного регулювання функціонування підприємств торгівлі та організації продажу продовольчих та непродовольчих товарів;
- правила застосування штрих-кодів та сучасних комп'ютерних систем у торговому процесі підприємства;
- порядок проведення оптово-промислових виставок, ярмарків, біржових торгів;
- методи вивчення попиту на товари;
- кон'юнктуру товарного ринку;
- нормативні документи із стандартизації товарів та технічні вимоги, основні властивості та якісні характеристики товарів;
- технологію виробництва;
- характеристики підприємств постачальників та виробників, асортимент їх;
- порядок укладення угод;
- порядок ведення правової претензійної роботи;
- методи визначення якості товарів;
- порядок проведення інвентаризації та списання товарно-матеріальних цінностей;
- організацію обліку та звітності;
- основи менеджменту персоналом;
- категорії і види стандартів, іншу нормативно-технічну документацію щодо сертифікації якості товарів та послуг у торгівлі;
- правила конкурентних взаємостосунків;
- форми та методи організації та оплати праці;
- правила і норми охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Керує діяльністю відділу.
2.2. Проводить політику управління товарним ринком.
2.3. Аналізує підсумки реалізації товарів, стан та динаміку попиту.
2.4. Разом з іншими комерційними службами підприємства розробляє довго-, середньо- та короткострокові прогнози попиту згідно із заданим товарним асортиментом.
2.5. Контролює стан товарних запасів, розробляє заходи, спрямовані на поліпшення збалансованості попиту та пропозиції за обсягом, товарною структурою та якістю.
2.6. Здійснює методичне керівництво та систематичний контроль за прийманням товарів за якістю, додержанням правил зберігання та транспортування товарів.
2.7. Розробляє пропозиції щодо проектів договорів та умов постачання заданого товарного асортименту.
2.8. Керує роботою з подання претензій постачальникам за товари, які не відповідають вимогам стандартів, технічних умов, сертифікатів якості.
2.9. Здійснює, у разі потреби, роботу з уцінення товарів.
2.10. Аналізує пропозиції працівників підприємства та споживачів щодо поліпшення якості товарів, дизайну, розширення та оновлення асортименту.
2.11. Бере участь у роботі арбітражних судів з питань асортименту та якості товарів, науково-методичних, технічних та художньо-технологічних рад промислових підприємств, будинків моделей виставок, ярмарків зразків споживчих товарів.
2.12. Бере участь у затвердженні нових зразків, розгляді питань щодо їх виробництва та внесення змін або доповнень до відповідних стандартів та технічних умов.
2.13. Організує конференції споживачів, демонстрації-перегляди товарів за участю підприємств промисловості та торгівлі.
2.14. Складає звіти за результатами перевірки асортименту та якості товарів, її реалізації.
2.15. Контролює виконання персоналом відділу поточних робочих завдань, наявність у продажу планового асортименту товарів.
2.16. Контролює санітарно-технічний стан приміщення відділу, додержання вимог правил і норм з охорони праці, виробничої санітарії, особистої гігієни.
2.17. Постійно підвищує професійну кваліфікацію.
2.18. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.19. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Начальник відділу асортименту та якості товарів (у підприємствах торгівлі) має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Начальник відділу асортименту та якості товарів (у підприємствах торгівлі) несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.