Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Начальник отдела по изучению конъюнктуры и спроса"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник отдела по изучению конъюнктуры и спроса" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое высшее образование (магистр, специалист, бакалавр) по одному из направлений подготовки "Торговля", "Экономика и предпринимательство". Последипломное образование в области управления. Стаж работы по специальности в сфере торговли: для магистра и специалиста - не менее 2 лет, для бакалавра - не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- действующее законодательство Украины, регламентирующего предпринимательскую деятельность;
- нормативно-правовые акты и документы из государственного регулирования функционирования предприятий торговли и организации продажи продовольственных и непродовольственных товаров;
- положение о штриховом кодировании товаров;
- положение о порядке проведения оптово-промышленных ярмарок;
- другие нормативные документы, регламентирующие торговую деятельность;
- конъюнктуру товарного рынка и факторы, которые влияют на ее формирование;
- источники информации о торговой конъюнктуру, закономерности и тенденции формирования потребностей населения;
- методы прогнозирования спроса на отдельные группы товаров;
- принципы и методы количественного измерения показателей оценки удовлетворения потребностей;
- основы современного маркетинга;
- тенденции развития моды;
- действующие стандарты и технические условия на товары потребительского назначения;
- ассортимент товаров, методы определения их качества;
- методы анализа товарной структуры розничного товарооборота, товарных запасов и др.;
- основы технологии, экономики и организации производства товаров;
- товароведение;
- формы воздействия торговли на производство и формирование спроса населения на различные виды товаров;
- организацию учета и отчетности;
- основы организации труда и управления;
- категории и виды стандартов, другую нормативно-техническую документацию по сертификации товаров и услуг в торговле;
- принципы конкурентных взаимоотношений;
- формы и методы организации и оплаты труда;
- правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Руководит работниками отдела.
2.2. Организует проведение технико-экономических исследований динамики спроса, закономерностей и тенденций формирования потребностей потребителей.
2.3. Разрабатывает кратко -, средне - и долгосрочные прогнозы развития спроса на товарные группы и ассортимент.
2.4. Исследует внутренние и внешние рынки по параметрам: группы потребителей, характеристики продукции, основные конкуренты и т.д.
2.5. Собирает, систематизирует и изучает статистические данные, характеризующие количественные и качественные показатели деятельности предприятия за рыночными требованиями.
2.6. Определяет степень соответствия ассортимента и качества товаров спроса населения.
2.7. Обеспечивает соответствие данных конъюнктурных обзоров реальном состояния рынков, подготовку рекомендаций относительно перспектив реализации необходимых товаров, улучшения их качества, расширение и обновление ассортимента.
2.8. Руководит составлением прогнозов изменений в спросе и структуре потребителей.
2.9. Принимает участие в ярмарках по оптовой продаже товаров, в коммерческой работе с отечественными и зарубежными фирмами.
2.10. Участвует в работе комиссий промышленных предприятий относительно установления цен, художественно-технических советов, работе домов моделей и выставочных павильонов, которые демонстрируют лучшие образцы товаров, рассматривает вопросы их производственного освоения, оценки дизайна.
2.11. Принимает участие в организации и проведении выставок-продаж, ярмарок-базаров, конференций покупателей и осуществлении других мероприятий по исследованию спроса и потребления.
2.12. Координирует работу отдела с работой отделов сбыта (маркетинга), ассортимента и качества товаров, коммерческой службой предприятия.
2.13. Обеспечивает составление установленной отчетности.
2.14. Контролирует соблюдение правил и норм охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
2.15. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.16. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Начальник отдела по изучению конъюнктуры и спроса (в предприятиях торговли) имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Начальник отдела по изучению конъюнктуры и спроса (в предприятиях торговли) несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Начальник відділу по вивченню кон'юнктури і попиту"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Начальник відділу по вивченню кон'юнктури і попиту" відноситься до категорії "Керівники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна або базова вища освіта (магістр, спеціаліст, бакалавр) за одним з напрямів підготовки "Торгівля", "Економіка і підприємництво". Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи за спеціальністю в сфері торгівлі: для магістра та спеціаліста - не менше 2 років, для бакалавра - не менше 3 років.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- чинне законодавство України, що регламентує підприємницьку діяльність;
- нормативно-правові акти та документи з державного регулювання функціонування підприємств торгівлі та організації продажу продовольчих та непродовольчих товарів;
- положення про штрихове кодування товарів;
- положення про порядок проведення оптово-промислових ярмарків;
- інші нормативні документи, які регламентують торговельну діяльність;
- кон'юнктуру товарного ринку та фактори, які впливають на її формування;
- джерела інформації про торговельну кон'юнктуру, закономірності та тенденції формування потреб населення;
- методи прогнозування попиту на окремі групи товарів;
- принципи та методи кількісного вимірювання показників оцінки задоволення потреб;
- основи сучасного маркетингу;
- тенденції розвитку моди;
- чинні стандарти та технічні умови на товари споживчого призначення;
- асортимент товарів, методи визначення їх якості;
- методи аналізу товарної структури роздрібного товарообороту, товарних запасів та інш.;
- основи технології, економіки та організації виробництва товарів;
- товарознавство;
- форми впливу торгівлі на виробництво та формування попиту населення на різноманітні види товарів;
- організацію обліку та звітності;
- основи організації праці та управління;
- категорії і види стандартів, іншу нормативно-технічну документацію щодо сертифікації товарів та послуг у торгівлі;
- принципи конкурентних взаємовідносин;
- форми та методи організації та оплати праці;
- правила і норми охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Керує працівниками відділу.
2.2. Організує проведення техніко-економічних досліджень динаміки попиту, закономірностей та тенденцій формування потреб споживачів.
2.3. Розробляє коротко-, середньо- та довгострокові прогнози розвитку попиту на товарні групи та асортимент.
2.4. Досліджує внутрішні та зовнішні ринки за параметрами: групи споживачів, характеристики продукції, основні конкуренти тощо.
2.5. Збирає, систематизує та вивчає статистичні дані, які характеризують кількісні та якісні показники діяльності підприємства за ринковими вимогами.
2.6. Визначає ступінь відповідності асортименту та якості товарів попиту населення.
2.7. Забезпечує відповідність даних кон'юнктурних оглядів реальному стану ринків, підготовку рекомендацій щодо перспектив реалізації необхідних товарів, поліпшення їх якості, розширення та оновлення асортименту.
2.8. Керує складанням прогнозів змін у попиті та структурі споживачів.
2.9. Бере участь у ярмарках з оптового продажу товарів, у комерційній роботі з вітчизняними та зарубіжними фірмами.
2.10. Бере участь у роботі комісій промислових підприємств щодо встановлення цін, художньо-технічних рад, роботі будинків моделей та виставочних павільйонів, які демонструють кращі зразки товарів, розглядає питання їх виробничого освоєння, оцінки дизайну.
2.11. Бере участь в організації та проведенні виставок-продажів, ярмарків-базарів, конференцій покупців та здійсненні інших заходів з дослідження попиту та споживання.
2.12. Координує роботу відділу з роботою відділів збуту (маркетингу), асортименту та якості товарів, комерційною службою підприємства.
2.13. Забезпечує складання встановленої звітності.
2.14. Контролює додержання правил і норм охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
2.15. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.16. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Начальник відділу по вивченню кон'юнктури і попиту (в підприємствах торгівлі) має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Начальник відділу по вивченню кон'юнктури і попиту (в підприємствах торгівлі) несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.