Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Начальник отдела транспортно-экспедиционной работы"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник отдела транспортно-экспедиционной работы" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по организации транспортно-экспедиционного обслуживания - не менее 2 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- методические, нормативные и другие руководящие материалы по организации транспортно-экспедиционного обслуживания;
- правила перевозок грузов автомобильным транспортом (в том числе - опасных, тяжеловесных, негабаритных);
- требования к организации сопровождения грузов;
- технологию и организацию транспортно-экспедиционного обслуживания;
- методы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов;
- основы маркетинга на автомобильном транспорте;
- назначение и основные технико-эксплуатационные характеристики автотранспортных средств и правила их технической эксплуатации;
- основы организации труда, производства и управления;
- основы трудового законодательства.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Обеспечивает организацию транспортно-экспедиционного обслуживания заказчиков услуг на условиях и в сроки, установленные договорными обязательствами.
2.2. Руководит работой по заключению и своевременному выполнениюя договоров транспортной экспедиции, сохранению и соблюдению установленных сроков доставки грузов, выдачи грузов в установленном порядке, а также других условий, оговоренных договором транспортной экспедиции.
2.3. Участвует в разработке маршрутов перевозок опасных грузов.
2.4. Контролирует и организует взаимодействие всех участников доставки грузов.
2.5. Обеспечивает эффективное использование автотранспортных средств, погрузочно-разгрузочных механизмов и оборудования, повышения качества транспортно-экспедиционного обслуживания.
2.6. Осуществляет уведомление получателей о прибытии грузов в их адрес.
2.7. Принимает меры по обеспечению сохранности перевозимых грузов, безопасной перевозки опасных грузов, расширению сети транспортно-экспедиционных услуг, повышению культуры обслуживания.
2.8. Анализирует характер, объемы и направления перевозок грузов.
2.9. Осуществляет контроль за своевременным и правильным оформлением товарно-транспортных накладных, грузовых таможенных деклараций, другой дорожной документации.
2.10. Контролирует оформление документов, связанных со страхованием грузов, претензионных актов в соответствии с установленными формами в случае поступления грузов и автотранспортных средств в поврежденном состоянии.
2.11. Контролирует выполнение комплекса мероприятий по отправке грузов, поступивших в некондиционном состоянии, с браком.
2.12. Контролирует работу по розыску грузов, автотранспортных средств, которые пропали, и ведение претензионных дел.
2.13. Рассматривает жалобы клиентов относительно качества транспортно-экспедиционного обслуживания, анализирует и устраняет причины их возникновения.
2.14. Обеспечивает в процессе деятельности соблюдение законов и других нормативно-правовых актов, а также международных конвенций и соглашений по транспортно-экспедиционной деятельности.
2.15. Руководит работниками отдела.
2.16. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.17. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Начальник отдела транспортно-экспедиционной работы имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Начальник отдела транспортно-экспедиционной работы несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Начальник відділу транспортно-експедиційної роботи"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Начальник відділу транспортно-експедиційної роботи" відноситься до категорії "Керівники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст). Стаж роботи з організації транспортно-експедиційного обслуговування - не менше 2 років.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- методичні, нормативні та інші керівні матеріали щодо організації транспортно-експедиційного обслуговування;
- правила перевезень вантажів автомобільним транспортом (у тому числі - небезпечних, великовагових, негабаритних);
- вимоги до організації супроводження вантажів;
- технологію і організацію транспортно-експедиційного обслуговування;
- методи оптимізації транспортно-технологічних схем доставки вантажів;
- основи маркетингу на автомобільному транспорті;
- призначення й основні техніко-експлуатаційні характеристики автотранспортних засобів і правила їх технічної експлуатації;
- основи організації праці, виробництва та управління;
- основи трудового законодавства.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Забезпечує організацію транспортно-експедиційного обслуговування замовників послуг на умовах і в терміни, визначені договірними зобов'язаннями.
2.2. Керує роботою щодо укладання та своєчасного виконання угод транспортної експедиції, збереження і дотримання встановлених термінів доставки вантажів, видачу вантажів у встановленому порядку, а також інших умов, обумовлених договором транспортної експедиції.
2.3. Бере участь у розробленні маршрутів перевезень небезпечних вантажів.
2.4. Контролює та організовує взаємодію всіх учасників доставки вантажів.
2.5. Забезпечує ефективне використання автотранспортних засобів, навантажувально-розвантажувальних механізмів і обладнання, підвищення якості транспортно-експедиційного обслуговування.
2.6. Здійснює повідомлення одержувачів про прибуття вантажів на їх адресу.
2.7. Вживає заходів щодо забезпечення збереження вантажів, що перевозяться, безпечного перевезення небезпечних вантажів, розширення мережі транспортно-експедиційних послуг, підвищення культури обслуговування.
2.8. Аналізує характер, обсяги і напрямки перевезень вантажів.
2.9. Здійснює контроль за своєчасним і правильним оформленням товарно-транспортних накладних, вантажних митних декларацій, іншої дорожньої документації.
2.10. Контролює оформлення документів, пов'язаних із страхуванням вантажів, претензійних актів згідно із встановленими формами у разі надходження вантажів і автотранспортних засобів в пошкодженому стані.
2.11. Контролює виконання комплексу заходів з відправлення вантажів, що надійшли у некондиційному стані, з браком.
2.12. Контролює роботу з розшуку вантажів, автотранспортних засобів, які пропали, та ведення претензійних справ.
2.13. Розглядає скарги замовників щодо якості транспортно-експедиційного обслуговування, аналізує й усуває причини їхнього виникнення.
2.14. Забезпечує в процесі діяльності дотримання законів та інших нормативно-правових актів, а також міжнародних конвенцій і угод з транспортно-експедиційної діяльності.
2.15. Керує працівниками відділу.
2.16. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.17. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Начальник відділу транспортно-експедиційної роботи має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Начальник відділу транспортно-експедиційної роботи несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.