Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Оператор почтовой связи 2-го класса"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Оператор почтовой связи 2-го класса" относится к категории "Технические служащие".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Стаж работы по профессии оператора почтовой связи 3 класса - не менее 1 года.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- директивные документы, инструкции и другие нормативные документы, которые используются на данном рабочем месте;
- административно-территориальное деление Украины;
- порядок приписки почтовых отправлений к документам;
- тарифы на услуги связи и тарифы на прочие услуги;
- порядок приема подписки и переадресации периодических изданий;
- порядок ведения производственной документации;
- инструкции по выплате пенсий и пособий;
- порядок ведения кассовых операций директором почтовой связи Украины;
- Почтовые правила;
- Правила пользования услугами почтовой связи;
- порядок сортировки, обработки корреспонденции и периодических изданий;
- расписания движения почтового транспорта, планы направления почты и периодических изданий;
- контрольные сроки прохождения почтовых отправлений и периодических изданий;
- список газетных узлов Украины;
- руководства по приему, направлению международных почтовых отправлений, правила по обработке и отправке международной почты в учреждениях международного почтового обмена;
- правила распространения периодических печатных изданий, правила перевозки почты автомобильным транспортом;
- правила приема и отправки международной почты пунктов международного почтового обмена;
- правила перевозки почты и эксплуатации почтовых вагонов на железных дорогах Украины;
- алфавитный указатель районных центров и городов республиканского и областного подчинения;
- правила работы с электронно-вычислительной техникой;
- инструкцию о порядке учета и хранения условных ценностей;
- Закон Украины "О защита прав потребителей".
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Принимает, обрабатывает и выдает все видрі внутренних и международных почтовых отправлений.
2.2. Принимает и выдает денежные переводы, выплачивает пенсии и пособия.
2.3. Обрабатывает входящую почту (посылки, страховые мешки).
2.4. Готовит к отправке приняты почтовые отправления, денежные переводы.
2.5. Запаковывает страховые мешки с исходящей почтой.
2.6. Выдает почтальонам корреспонденцию, денежные переводы, сведения и одноразовые поручение, деньги для выплаты пенсии дома.
2.7. Осуществляет расчеты с почтальонами, которые доставляют переводы, пенсии, пособия и почтовые отправления.
2.8. Досылает (возвращает) возвращает невручені почтовые отправления, денежные переводы.
2.9. В случае работы в филиале обработки и перевозки почты, центрах, зональных узлах - осуществляет обмен почты со всеми видами транспорта.
2.10. Составляет графики работы разъездных бригад, осуществляет учет рабочего времени и контроль дорожных документов, выдает белье бригадам почтовых вагонов, эксплуатационные материалы, именные вещи, ведет учет мешкотары.
2.11. Вносит изменения в документы по сортировке почты и в планы направления почты.
2.12. Принимает и выдает разъездных бригадам удостоверение, инструкции и т.д.
2.13. Оформляет дефектную почту.
2.14. В случае работы на листосортувальних машинах - обрабатывает письменную корреспонденцию.
2.15. В случае работы в участке условных ценностей - получает и рассылает знаки почтовой оплаты и другие условные ценности, оформляет документы.
2.16. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.17. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Оператор почтовой связи 2-го класса имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Оператор почтовой связи 2-го класса несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Оператор поштового зв'язку 2-го класу"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Оператор поштового зв'язку 2-го класу" відноситься до категорії "Технічні службовці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна або базова загальна середня освіта та професійна підготовка на виробництві. Стаж роботи за професією оператора поштового зв'язку 3 класу - не менше 1 року.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- директивні документи, інструкції та інші нормативні документи, які використовуються на даному робочому місці;
- адміністративно-територіальний поділ України;
- порядок приписки поштових відправлень до документів;
- тарифи на послуги зв'язку й тарифи на інші послуги;
- порядок приймання передплати та переадресування періодичних видань;
- порядок ведення виробничої документації;
- інструкції з виплати пенсій і допомоги;
- порядок ведення касових операцій директором поштового зв'язку України;
- Поштові правила;
- Правила користування послугами поштового зв'язку;
- порядок сортування, оброблення кореспонденції та періодичних видань;
- розклади руху поштового транспорту, плани направлення пошти та періодичних видань;
- контрольні строки проходження поштових відправлень та періодичних видань;
- список газетних вузлів України;
- керівництва по прийому, направленню міжнародних поштових відправлень, правила по обробленню та відправленню міжнародної пошти в установах міжнародного поштового обміну;
- правила розповсюдження періодичних друкованих видань, правила перевезення пошти автомобільним транспортом;
- правила прийому та відправки міжнародної пошти пунктами міжнародного поштового обміну;
- правила перевезення пошти та експлуатації поштових вагонів на залізницях України;
- абетковий покажчик районних центрів і міст республіканського та обласного підпорядкування;
- правила роботи з електронно-обчислювальною технікою;
- інструкцію про порядок обліку та зберігання умовних цінностей;
- Закон України "Про захист прав споживачів".
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Приймає, обробляє та видає всі видрі внутрішніх та міжнародних поштових відправлень.
2.2. Приймає та видає грошові перекази, виплачує пенсії та грошові допомоги.
2.3. Обробляє вхідну пошту (посилки, страхові мішки).
2.4. Готує до відправки прийняті поштові відправлення, грошові перекази.
2.5. Запаковує страхові мішки з вихідною поштою.
2.6. Видає листоношам кореспонденцію, грошові перекази, відомості та одноразові доручення, готівку для виплати пенсії вдома.
2.7. Здійснює розрахунки з листоношами, які доставляють перекази, пенсії, грошові допомоги й поштові відправлення.
2.8. Досилає (повертає) невручені поштові відправлення, грошові перекази.
2.9. У разі роботи у філіалі оброблення та перевезення пошти, центрах, зональних вузлах - здійснює обмін пошти з усіма видами транспорту.
2.10. Складає графіки роботи роз'їзних бригад, здійснює облік робочого часу та контроль дорожніх документів, видає білизну бригадам поштових вагонів, експлуатаційні матеріали, іменні речі, веде облік мішкотари.
2.11. Вносить зміни в документи із сортування пошти та в плани направлення пошти.
2.12. Приймає та видає роз'їзним бригадам посвідчення, інструкції тощо.
2.13. Оформляє дефектну пошту.
2.14. У разі роботи на листосортувальних машинах - обробляє письмову кореспонденцію.
2.15. У разі роботи у дільниці умовних цінностей - одержує і розсилає знаки поштової оплати та інші умовні цінності, оформляє документи.
2.16. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.17. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Оператор поштового зв'язку 2-го класу має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Оператор поштового зв'язку 2-го класу несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.