Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Продавец непродовольственных товаров 5-го разряда"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Продавец непродовольственных товаров 5-го разряда" относится к категории "Рабочие".
1.2. Квалификационные требования - неполное высшее образование (младший специалист) по направлению подготовки "Торговля" или профессионально-техническое образование с присвоением квалификации "квалифицированный рабочий" по профессии продавца непродовольственных товаров 5 разряда без требований к стажу работы или повышения квалификации и стаж работы по профессии продавца непродовольственных товаров 4 разряда не менее 2 лет и квалификационная аттестация на производстве с присвоением 5 разряда.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- основные требования стандартов и технических условий к качеству товаров, тары, маркировки;
- простые лабораторные методы определения качества продуктов;
- правила отбора проб и образцов для определения пищевой пригодности товаров;
- правила бракераж;
- методы обобщения данных о спросе покупателей;
- порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и актов приемки-сдачи при передаче материальных ценностей;
- правила эксплуатации соответствующих видов торгово-технологического оборудования, ЭККА, производственного инвентаря, инструмента, весоизмерительных приборов, их назначение и использование в торгово-технологическом процессе;
- порядок проведения инвентаризации;
- основы менеджмента персонала;
- правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Получает товары со склада.
2.2. Определяет качество товаров по органолептическим признакам.
2.3. Проверяет и отбирает товары, которые не подлежат приему по имеющимся дефектными признакам.
2.4. Отбирает образцы товаров для лабораторного анализа.
2.5. Изучает и обобщает данные о спросе потребителей.
2.6. Составляет заявки на ремонт торгово-технологического оборудования и электронных контрольно-кассовых аппаратов.
2.7. Проводит инвентаризацию.
2.8. Составляет товарные отчеты, акты на брак, пересортицу товаров, акты приемки и сдачи при передаче материальных ценностей.
2.9. Решает спорные вопросы с потребителями.
2.10. Руководит работой продавцов низшей квалификации и учащихся.
2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Продавец непродовольственных товаров 5-го разряда имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Продавец непродовольственных товаров 5-го разряда несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
5. Специализация
5.1. Продавец швейных, трикотажных, меховых и овчинно-шубных товаров и головных уборов: принимает швейные, трикотажные, меховые и овчинно-шубні товары и головные уборы по количеству и качеству; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия изделия, артикула, состава материала, номера модели, размера, сорта, обозначение стандарта или технических условий; обеспечивает хранение швейных, трикотажных, меховых и овчинно-шубных товаров и головных уборов в соответствии с условиями хранения; во время длительного хранения периодически переводит, просушивает, очищает от пыли, пересыпает антимолевыми средствами; размещает в торговом зале швейные, трикотажные, меховые и овчинно-шубні товары и головные уборы по размеру, ростом, полнотой, видом, поло-возрастным признакам и признаками сезонности; при продаже швейных, трикотажных, меховых и овчинно-шубных товаров и головных уборов помогает покупателю в их выборе, знакомит его с ассортиментом изделий, что есть в продаже, со способами ухода за изделиями, особенно изготовленными с применением химических волокон или клеевых материалов; при продаже товара проверяет качество и комплектность изделий; изымает из продажи некачественные или некомплектные товары; предлагает покупателю сопутствующие товары, дополнительные платные услуги.
5.2. Продавец текстильных товаров: принимает текстильные товары по количеству, метражом, качеством; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия товара, артикула, названия волокон и их процентного содержания, ширины ткани или размера искусственного текстильного товара, сорта, обозначение нормативного документа, даты выпуска; обеспечивает хранение текстильных товаров в соответствии с условиями хранения; во время длительного хранения обрабатывает шерстяные ткани соответствующими антимолевыми средствами; размещает текстильные товары в торговом зале на островных горках, стендах, кронштейнах, столах и прилавках и другом торговом оборудовании; группирует текстильные товары по признакам рода волокна, видов тканей, характера обработки, цвета, рисунка и другим признакам; консультирует покупателя относительно вида тканей и штучных изделий, групп, подгрупп, к которым они относятся, взаимозаменяемости тканей, средств ухода за текстильными товарами, разъясняет цифровые обозначения на изделиях, ярлыках, этикетках, информирует потребителей о имеющиеся недостатки (дефекты) тканей, помогает покупателю определить необходимое количество ткани для изготовления швейного изделия, а также подобрать соответствующее отделка; проверяет отобранный товар - обнаруживает повреждения, загрязнения, другие внешние недостатки (дефекты), отмеряет количество; заменяет товар с дефектами на товар надлежащего качества.
5.3. Продавец обуви: принимает обуви по количеству и качеству; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия товара, артикула (индекса), размера, полноты, сорта, обозначение нормативного документа; обеспечивает хранение текстильных товаров в соответствии с условиями хранения; размещает обуви в торговом зале по признакам: характером пошиву (модельная, массового производства); видом (туфли, ботинки, сапоги и т.
5.4. д.); размером и полнотой; материалом изготовления; поло-возрастным признакам и признаками сезонности; предлагает покупателю примерить обе полупары обуви (при продаже детской обуви обязательно наличие стопомера).
5.5. Продавец электробытовых товаров: принимает электробытовые товары по количеству и качеству; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия товара, номинального напряжения (В), номинальной мощности (Вт), номинального тока (А), степеней защиты от поражения электротоком, обозначение по защищенности от влаги, знака заземления, обозначение нормативного документа, даты выпуска; проверяет наличие технического паспорта, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, комплектность, маркировочные данные на индивидуальной упаковке электробытовых товаров; обеспечивает хранение электробытовых товаров в соответствии с условиями хранения; размещает электробытовые товары в торговом зале по подгруппам; обеспечивает наличие коротких аннотаций на образцы электробытовых товаров; при продаже электробытовых товаров проверяет в присутствии покупателя их качество, комплектность, наличие технического паспорта, гарантийного талона (при необходимости), инструкции по эксплуатации, точность меры или количества (шнура, провода, мелких товаров).
5.6. Продавец телерадиотоваров: принимает телерадиотовары: определяет целостность упаковки, наличие и правильность заполнения сопроводительных документов, заводских пломб, полноту комплектации, отмечает сохранение товарного вида, проверяет укомплектованность их инструкциями пользования, паспортами, гарантийными талонами и другой документацией; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование относительно предприятия-производителя, ее адреса и товарного (фирменного) знака, названия изделия, класса и модели аппарата, обозначение нормативного документа, даты выпуска; проверяет маркировочные данные на индивидуальной упаковке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, название товара, цвет корпуса, предупредительные знаки, дату выпуска, обозначение нормативного документа; обеспечивает хранение телерадиотоваров согласно условий хранения; размещает телерадиотовары в торговом зале по группам (телевизоры, радиоприемники, магнитофоны, стереокомплексы и т.д.) в зависимости от класса, типа, источников питания, варианта исполнения, внешнего оформления; группирует телевизоры по классам и размерам, телевизоры цветного изображения отдельно от телевизоров черно-белого изображения; осуществляет продажу телерадиотоваров: проверяет в присутствии покупателя качество, комплектность изделий, наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации, гарантийного талона, предоставляет квалифицированную консультацию относительно эксплуатационных характеристик товаров, отличительных признаков, назначения, свойств отдельных телерадиотоваров, методов испытания в действии, взаимозаменяемости изделий, способов ухода и режимов хранения, гарантированных обязательств предприятия-производителя, адреса и наименования предприятий (мастерских) технического обслуживания и ремонта изделий; информирует покупателя о наличии в продаже сопутствующих товаров и запасных деталей.
5.7. Продавец товаров бытовой химии, минеральных удобрений и средств защиты растений: принимает товары бытовой химии, минеральные удобрения и средства защиты растений; проверяет дату изготовления и срок годности товаров, которые во время длительного хранения теряют качество (клеи, олифы, лаки, эмали, краски, некоторые ядохимикаты, фотохимикаты); проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия изделия, массы нетто или объема, номера партии, срока годности, назначения и способа применения, условий хранения, предупреждающих надписей и предупредительных мер, даты изготовления, обозначение нормативного документа; обеспечивает хранение товаров бытовой химии, минеральных удобрений и средств защиты растений с учетом их состава и назначения с соблюдением требований правил пожарной безопасности, а также санитарных требований относительно транспортировки и хранения товаров; во время длительного хранения товаров бытовой химии, минеральных удобрений и средств защиты растений периодически осматривает их, а в случае необходимости просушивает, проверяет целостность и герметичность тары ядохимикатов, лакокрасочных товаров, клеев и т.д.; размещает товары бытовой химии, минеральные удобрения и средства защиты растений в торговом зале по группам.
5.8. Продавец мебели: принимает мебель; проверяет правильное предоставление информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия изделия, артикула, даты изготовления, обозначение нормативного документа, штампа ОТК; обеспечивает хранение мебели в соответствии с условиями хранения; продает мебель: выписывает товарный чек, где указывается номер или наименование торгового предприятия, название товара, перечень отдельных изделий, которые входят в состав набора (гарнитура), расцветка и рисунок отделочных, облицовочных материалов, фурнитуры и т.д., артикул, цена, дата продажи, фамилия продавца.
5.9. Продавец товаров для физической культуры, спорта, туризма: проверяет правильное предоставление информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия товара, артикула, модели, марки, сорта, даты выпуска, обозначение нормативного документа; проверяет целостность упаковки, наличие и правильное заполнение сопроводительных документов, заводских пломб, полноты комплектации, сохранения товарного вида, наличие инструкций, технических паспортов, гарантийных талонов, другой документации; обеспечивает хранение товаров для физической культуры, спорта и туризма с соблюдением требований, предусмотренных предупредительными знаками, изображенными на упаковке; размещает товары для физической культуры, спорта и туризма в торговом зале по группам по назначению: инвентарь и принадлежности для гимнастики, легкой и тяжелой атлетики, спортивных поединков, водного и зимних видов спорта, спортивных игр, туризма и альпинизма, охотничьи и рыболовные товары, велосипеды и др.; обеспечивает наличие коротких аннотаций на образцы товаров; осуществляет продажу одежды и обуви для физической культуры, спорта и туризма, в соответствии с особенностями продаже швейных, трикотажных товаров и обуви; при продаже товаров для физической культуры, спорта и туризма проверяет в присутствии покупателя их качество, комплектность, наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации, гарантийного талона.
5.10. Продавец лесоматериалов и строительных материалов: принимает лесоматериалы и строительные материалы, проверяет их количество и качество, наличие деталей в комплекте, соответствие сопроводительным документам, паспортным данным; обеспечивает хранение лесоматериалов и строительных материалов в соответствии с условиями хранения; осуществляет продажу лесоматериалов и строительных материалов.
5.11. Продавец парфюмерно-косметических товаров: принимает парфюмерно-косметические товары; проверяет правильность предоставления информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия товара, массы нетто или объема, даты изготовления, срока годности, группы товара, обозначение нормативного документа, номера партии; проверяет качество парфюмерно-косметических товаров и мыла туалетного по органолептическим показателям (внешний вид, прозрачность, цвет, запах, герметичность упаковки и т.д.), проверяет маркировка транспортной и потребительской тары, целостность упаковки; обеспечивает хранение парфюмерно-косметических товаров согласно условиям хранения; обеспечивает наличие аннотаций относительно назначения товара, правил применения, его состава, условий хранения; во время продажи духов, одеколонов, туалетной воды знакомит покупателя с их запахом с помощью лакмусовых бумажек, которые пестрят этими изделиями, а также образцов-понюшек, предоставленных производителем; во время продажи парфюмерно-косметических товаров в аэрозольной упаковке проверяет работу аэрозольной головки путем нажатия клапана.
5.12. Продавец галантерейных товаров: принимает галантерейные товары по количеству и качеству; проверяет правильное предоставление информации в маркировке: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарного (фирменного) знака, названия изделия, номера артикула, модели, цвета, длины (для метражных товаров), размеров (для штучных изделий), сорта (при условии разделения на сорта), степени устойчивости окраски (кроме изделий из сырья натурального цвета), количества отрезов (тюлевые, кружевные полотна), способа стирка, даты изготовления, обозначение нормативного документа; обеспечивает хранение галантерейных товаров в соответствии с условиями хранения, противопожарных требований; размещает галантерейные товары в торговом зале; при продаже товара консультирует покупателя о свойство и качество материалов, из которых товары изготовлены, шкалы размеров и полнот, современное направление моды, средства и правила хранения и ухода за изделиями.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Продавець непродовольчих товарів 5-го розряду"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Продавець непродовольчих товарів 5-го розряду" відноситься до категорії "Робітники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - неповна вища освіта (молодший спеціаліст) за напрямом підготовки "Торгівля" чи професійно-технічна освіта з присвоєнням кваліфікації "кваліфікований робітник" за професією продавця непродовольчих товарів 5 розряду без вимог до стажу роботи або підвищення кваліфікації і стаж роботи за професією продавця непродовольчих товарів 4 розряду не менше 2 років та кваліфікаційна атестація на виробництві з присвоєнням 5 розряду.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- основні вимоги стандартів і технічних умов до якості товарів, тари, маркування;
- прості лабораторні методи визначення якості продуктів;
- правила відбирання проб і зразків для визначення харчової придатності товарів;
- правила бракеражу;
- методи узагальнення даних про попит покупців;
- порядок складання і оформлення товарних звітів, актів на брак, недостачу, пересортицю товарів та актів приймання-здавання при передаванні матеріальних цінностей;
- правила експлуатації відповідних видів торгово-технологічного обладнання, ЕККА, виробничого інвентарю, інструменту, ваговимірювальних приладів, їх призначення та використання в торгово-технологічному процесі;
- порядок проведення інвентаризації;
- основи менеджменту персоналу;
- правила і норми охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Одержує товари зі складу.
2.2. Визначає якість товарів за органолептичними ознаками.
2.3. Перевіряє і відбирає товари, які не підлягають прийманню за наявними дефектними ознаками.
2.4. Відбирає зразки товарів для лабораторного аналізу.
2.5. Вивчає і узагальнює дані про попит споживачів.
2.6. Складає заявки на ремонт торгово-технологічного обладнання та електронних контрольно-касових апаратів.
2.7. Проводить інвентаризацію.
2.8. Складає товарні звіти, акти на брак, пересортицю товарів, акти приймання та здавання при передаванні матеріальних цінностей.
2.9. Вирішує спірні питання із споживачами.
2.10. Керує роботою продавців нижчої кваліфікації і учнів.
2.11. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.12. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Продавець непродовольчих товарів 5-го розряду має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Продавець непродовольчих товарів 5-го розряду несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.
5. Спеціалізація
5.1. Продавець швейних, трикотажних, хутряних, овчинно-шубних товарів та головних уборів: приймає швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні товари та головні убори за кількістю та якістю; перевіряє правильність надання інформації в маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви виробу, артикула, складу матеріалу, номера моделі, розміру, сорту, позначення стандарту або технічних умов; забезпечує зберігання швейних, трикотажних, хутряних, овчинно-шубних товарів та головних уборів відповідно до умов зберігання; під час тривалого зберігання періодично перекладає, просушує, очищає від пилу, пересипає антимолевими засобами; розміщує у торговельному залі швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні товари та головні убори за розміром, зростом, повнотою, видом, статево-віковими ознаками і ознаками сезонності; під час продажу швейних, трикотажних, хутряних, овчинно-шубних товарів та головних уборів допомагає покупцю у їх виборі, ознайомлює його з асортиментом виробів, що є у продажу, із способами нагляду за виробами, особливо виготовленими із застосуванням хімічних волокон або клейових матеріалів; під час продажу товару перевіряє якість та комплектність виробів; вилучає з продажу неякісні або некомплектні товари; пропонує покупцю супутні товари, додаткові платні послуги.
5.2. Продавець текстильних товарів: приймає текстильні товари за кількістю, метражем, якістю; перевіряє правильність надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви товару, артикула, назви волокон та їх процентного вмісту, ширини тканини або розміру штучного текстильного товару, сорту, позначення нормативного документа, дати випуску; забезпечує зберігання текстильних товарів відповідно до умов зберігання; під час тривалого зберігання обробляє вовняні тканини відповідними антимолевими засобами; розміщує текстильні товари у торговельному залі на острівних гірках, стендах, кронштейнах, столах і прилавках та іншому торговельному обладнанні; групує текстильні товари за ознаками роду волокна, видів тканин, характеру обробки, кольору, малюнка та іншими ознаками; консультує покупця щодо виду тканин та штучних виробів, груп, підгруп, до яких вони відносяться, взаємозамінності тканин, засобів догляду за текстильними товарами, роз'яснює цифрові позначення на виробах, ярликах, етикетках, інформує споживачів про наявні вади (дефекти) тканин, допомагає покупцю визначити необхідну кількість тканини для виготовляння швейного виробу, а також підібрати відповідне оздоблення; перевіряє відібраний товар - виявляє пошкодження, забруднення, інші зовнішні вади (дефекти), відміряє кількість; замінює товар з дефектами на товар належної якості.
5.3. Продавець взуття: приймає взуття за кількістю та якістю; перевіряє правильність надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви товару, артикула (індексу), розміру, повноти, сорту, позначення нормативного документа; забезпечує зберігання текстильних товарів відповідно до умов зберігання; розміщує взуття в торговельному залі за ознаками: характером пошиву (модельне, масового виробництва); видом (туфлі, черевики, чоботи тощо); розміром і повнотою; матеріалом виготовляння; статево-віковими ознаками та ознаками сезонності; пропонує покупцю приміряти обидві півпари взуття (при продажу дитячого взуття обов'язкова наявність стопоміру).
5.4. Продавець електропобутових товарів: приймає електропобутові товари за кількістю та якістю; перевіряє правильність надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знака, назви товару, номінальної напруги (В), номінальної потужності (Вт), номінального струму (А), ступенів захисту від ураження електрострумом, позначення щодо захищеності від вологи, знаку заземлення, означення нормативного документа, дати випуску; перевіряє наявність технічного паспорта, гарантійного талона, інструкції з експлуатації, комплектність, маркувальні дані на індивідуальній упаковці електропобутових товарів; забезпечує зберігання електропобутових товарів відповідно до умов зберігання; розміщує електропобутові товари в торговельному залі за підгрупами; забезпечує наявність коротких анотацій на зразки електропобутових товарів; під час продажу електропобутових товарів перевіряє у присутності покупця їх якість, комплектність, наявність технічного паспорта, гарантійного талона (при необхідності), інструкції з експлуатації, точність міри або кількості (шнура, проводу, дрібних товарів).
5.5. Продавець телерадіотоварів: приймає телерадіотовари: визначає цілісність упаковки, наявність та правильність заповнення супровідних документів, заводських пломб, повноту комплектації, відмічає збереження товарного вигляду, перевіряє укомплектованість їх інструкціями користування, паспортами, гарантійними талонами та іншою документацією; перевіряє правильність надання інформації у маркуванні: найменування щодо підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви виробу, класу та моделі апарата, позначення нормативного документа, дати випуску; перевіряє маркувальні дані на індивідуальній упаковці: найменування підприємства-виробника, його адресу, назву товару, колір корпусу, попереджувальні знаки, дату випуску, позначення нормативного документа; забезпечує зберігання телерадіотоварів відповідно до умов зберігання; розміщує телерадіотовари у торговельному залі за групами (телевізори, радіоприймачі, магнітофони, стереокомплекси тощо) залежно від класу, типу, джерел живлення, варіанта виконання, зовнішнього оформлення; групує телевізори за класами і розмірами, телевізори кольорового зображення окремо від телевізорів чорно-білого зображення; здійснює продаж телерадіотоварів: перевіряє у присутності покупця якість, комплектність виробів, наявність технічного паспорта, інструкції з експлуатації, гарантійного талона, надає кваліфіковану консультацію щодо експлуатаційних характеристик товарів, відмінних ознак, призначення, властивостей окремих телерадіотоварів, методів випробування в дії, взаємозамінності виробів, способів догляду і режимів зберігання, гарантованих зобов'язань підприємства-виробника, адреси та найменування підприємств (майстерень) технічного обслуговування та ремонту виробів; інформує покупця про наявність у продажу супутніх товарів і запасних деталей.
5.6. Продавець товарів побутової хімії, мінеральних добрив та засобів захисту рослин: приймає товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин; перевіряє дату виготовляння і термін придатності товарів, які під час тривалого зберігання втрачають якість (клеї, оліфи, лаки, емалі, фарби, деякі отрутохімікати, фотохімікати); перевіряє правильність надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви виробу, маси нетто або місткості, номера партії, терміну придатності, призначення та способу застосування, умов зберігання, попереджувальних написів та запобіжних заходів, дати виготовляння, позначення нормативного документа; забезпечує зберігання товарів побутової хімії, мінеральних добрив та засобів захисту рослин з урахуванням їх складу та призначення з дотриманням вимог правил пожежної безпеки, а також санітарних вимог щодо транспортування та зберігання товарів; під час тривалого зберігання товарів побутової хімії, мінеральних добрив та засобів захисту рослин періодично оглядає їх, а в разі потреби просушує, перевіряє цілісність і герметичність тари отрутохімікатів, лакофарбових товарів, клеїв тощо; розміщує товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин у торговельному залі за групами.
5.7. Продавець меблів: приймає меблі; перевіряє правильне надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви виробу, артикула, дати виготовлення, позначення нормативного документа, штампа ВТК; забезпечує зберігання меблів відповідно до умов зберігання; продає меблі: виписує товарний чек, де зазначається номер або найменування торговельного підприємства, назва товару, перелік окремих виробів, які входять до складу набору (гарнітура), забарвлення та малюнок оздоблювальних, облицювальних матеріалів, фурнітури тощо, артикул, ціна, дата продажу, прізвище продавця.
5.8. Продавець товарів для фізичної культури, спорту, туризму: перевіряє правильне надання інформації у маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви товару, артикула, моделі, марки, сорту, дати випуску, позначення нормативного документа; перевіряє цілісність упаковки, наявність та правильне заповнення супровідних документів, заводських пломб, повноти комплектації, збереження товарного вигляду, наявність інструкцій, технічних паспортів, гарантійних талонів, іншої документації; забезпечує зберігання товарів для фізичної культури, спорту та туризму з додержанням вимог, передбачених попереджувальними знаками, зображеними на упаковці; розміщує товари для фізичної культури, спорту та туризму у торговельному залі за групами за призначенням: інвентар і приладдя для гімнастики, легкої та важкої атлетики, спортивних поєдинків, водного та зимових видів спорту, спортивних ігор, туризму та альпінізму, мисливські та рибальські товари, велосипеди тощо; забезпечує наявність коротких анотацій на зразки товарів; здійснює продаж одягу та взуття для фізичної культури, спорту та туризму, згідно з особливостями продажу швейних, трикотажних товарів та взуття; під час продажу товарів для фізичної культури, спорту та туризму перевіряє в присутності покупця їх якість, комплектність, наявність технічного паспорта, інструкції з експлуатації, гарантійного талона.
5.9. Продавець лісоматеріалів та будівельних матеріалів: приймає лісоматеріали та будівельні матеріали, перевіряє їх кількість і якість, наявність деталей в комплекті, відповідність супровідним документам, паспортним даним; забезпечує зберігання лісоматеріалів та будівельних матеріалів відповідно до умов зберігання; здійснює продаж лісоматеріалів та будівельних матеріалів.
5.10. Продавець парфумерно-косметичних товарів: приймає парфумерно-косметичні товари; перевіряє правильність надання інформації в маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви товару, маси нетто або місткості, дати виготовлення, терміну придатності, групи товару, позначення нормативного документа, номера партії; перевіряє якість парфумерно-косметичних товарів і мила туалетного за органолептичними показниками (зовнішній вигляд, прозорість, колір, запах, герметичність упаковки тощо), перевіряє маркування транспортної та споживчої тари, цілісність упаковки; забезпечує зберігання парфумерно-косметичних товарів відповідно до умов зберігання; забезпечує наявність анотацій щодо призначення товару, правил застосування, його складу, умов зберігання; під час продажу духів, одеколонів, туалетної води ознайомлює покупця з їх запахом за допомогою лакмусових папірців, які насичені цими виробами, а також зразків-понюшок, наданих виробником; під час продажу парфумерно-косметичних товарів в аерозольній упаковці перевіряє роботу аерозольної головки шляхом натиснення клапана.
5.11. Продавець галантерейних товарів: приймає галантерейні товари за кількістю та якістю; перевіряє правильне надання інформації в маркуванні: найменування підприємства-виробника, його адреси, товарного (фірмового) знаку, назви виробу, номера артикула, моделі, кольору, довжини (для метражних товарів), розмірів (для штучних виробів), сорту (при умові поділу на сорти), ступеня стійкості забарвлення (крім виробів із сировини натурального кольору), кількості відрізів (тюлеві, мереживні полотна), способу прання, дати виготовлення, позначення нормативного документа; забезпечує зберігання галантерейних товарів відповідно до умов зберігання, протипожежних вимог; розміщує галантерейні товари у торговельному залі; під час продажу товару консультує покупця про властивість та якість матеріалів, з яких товари виготовлені, шкали розмірів і повнот, сучасний напрямок моди, засоби і правила зберігання та догляду за виробами.