Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Специалист по маркетингу порта"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Специалист по маркетингу порта" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист или бакалавр): для специалиста - без требований к стажу работы, бакалавра - стаж работы по профессии, связанной с маркетинговой деятельностью, - не менее 1 года.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, приказы, распоряжения, положения, нормативные и другие руководящие материалы по маркетингу в сфере водного транспорта;
- профиль, специализацию и особенности организационной структуры порта, перспективы его развития;
- отечественные и мировые тенденции технологического, экономического и социального развития портов;
- опыт завоевания конкурентных позиций на мировых и региональных рынках;
- конъюнктуру внутреннего и внешнего рынка;
- условия обработки и обслуживания судов в портах;
- способы проведения маркетинговых исследований;
- методы прогнозирования и моделирования спроса, формирование конкурентоспособных мероприятий в сфере предоставления портовых услуг;
- рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики;
- логистику;
- основы менеджмента;
- порядок ценообразования и ценовую политику;
- организацию рекламного дела;
- формы учетных документов и порядок составления отчетности;
- технические средства сбора и обработки информации;
- этику делового общения;
- порядок заключения и исполнения договоров;
- основы организации труда и управления;
- основы трудового законодательства.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Обеспечивает разработку и внедрение мероприятий по маркетинговой стратегии порта на основе изучения существующих грузопотоков, их прогнозирования, формирования и экономического обоснования.
2.2. Разрабатывает планы маркетинговых исследований и рекламных кампаний.
2.3. Изучает рынок портовых услуг, тенденции его развития.
2.4. Осуществляет анализ деятельности конкурентов.
2.5. Исследует тарифную политику в отрасли и принимает участие в корректировке тарифной политики порта.
2.6. Разрабатывает методы и средства сбора и систематизации информации.
2.7. Организует и осуществляет сбор данных в соответствии с планами маркетинга порта.
2.8. Проводит предварительное изучение реальных и потенциальных потребителей.
2.9. Разрабатывает сметы расходов по маркетингу и рекламных кампаний порта.
2.10. Ведет учет расходов на маркетинг и рекламу по установленной форме.
2.11. Осуществляет разработку рекламно-информационных мероприятий и материалов, в том числе их художественное оформление.
2.12. Оформляет договорную документацию на изготовление рекламной продукции.
2.13. Участвует в разработке фирменного стиля порта и фирменного оформления рекламной продукции.
2.14. Изучает, обобщает и систематизирует эффекты от различных видов рекламы.
2.15. Участвует в продвижении на рынок новых тенденций в сфере предоставления портовых услуг и определяет возможности порта по выходу на перспективные рынки.
2.16. Организовывает и контролирует информационно-статистическую работу, связанную с накоплением и обработкой маркетинговой информации.
2.17. Поддерживает постоянные деловые контакты с источниками маркетинговой информации.
2.18. Составляет договоры со сторонними организациями относительно информационного обслуживания.
2.19. Способствует обмену маркетинговой информацией между подразделениями порта.
2.20. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.21. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Специалист по маркетингу порта имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Специалист по маркетингу порта несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Фахівець з маркетингу порту"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Фахівець з маркетингу порту" відноситься до категорії "Фахівці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна або базова вища освіта відповідного напряму підготовки (спеціаліст або бакалавр): для спеціаліста - без вимог до стажу роботи, бакалавра - стаж роботи за професією, пов'язаною з маркетинговою діяльністю, - не менше 1 року.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- постанови, накази, розпорядження, положення, нормативні та інші керівні матеріали стосовно маркетингу в сфері водного транспорту;
- профіль, спеціалізацію й особливості організаційної структури порту, перспективи його розвитку;
- вітчизняні й світові тенденції технологічного, економічного та соціального розвитку портів;
- досвід завоювання конкурентних позицій на світових і регіональних ринках;
- кон'юнктуру внутрішнього та зовнішнього ринку;
- умови оброблення й обслуговування суден в портах;
- способи проведення маркетингових досліджень;
- методи прогнозування і моделювання попиту, формування конкурентоспроможних заходів у сфері надання портових послуг;
- ринкові методи господарювання, закономірності й особливості розвитку економіки;
- логістику;
- основи менеджменту;
- порядок ціноутворення та цінову політику;
- організацію рекламної справи;
- форми облікових документів та порядок складання звітності;
- технічні засоби збору та оброблення інформації;
- етику ділового спілкування;
- порядок укладання і виконання договорів;
- основи організації праці й управління;
- основи трудового законодавства.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Забезпечує розробку та впровадження заходів з маркетингової стратегії порту на основі вивчення існуючих вантажопотоків, їх прогнозування, формування та економічного обгрунтування.
2.2. Розробляє плани маркетингових досліджень та рекламних кампаній.
2.3. Вивчає ринок портових послуг, тенденції його розвитку.
2.4. Здійснює аналіз діяльності конкурентів.
2.5. Досліджує тарифну політику в галузі та бере участь в коригуванні тарифної політики порту.
2.6. Розробляє методи та засоби збору і систематизації інформації.
2.7. Організовує та здійснює збирання даних згідно з планами маркетингу порту.
2.8. Проводить попереднє вивчення реальних та потенційних споживачів.
2.9. Розробляє кошториси витрат щодо маркетингу та рекламних кампаній порту.
2.10. Веде облік витрат на маркетинг та рекламу за встановленою формою.
2.11. Здійснює розробку рекламно-інформаційних заходів та матеріалів, у тому числі їх художнє оформлення.
2.12. Оформляє договірну документацію на виготовлення рекламної продукції.
2.13. Бере участь у розробленні фірмового стилю порту та фірмового оформлення рекламної продукції.
2.14. Вивчає, узагальнює та систематизує ефекти від різноманітних видів реклами.
2.15. Бере участь у просуванні на ринок нових тенденцій у сфері надання портових послуг та визначає можливості порту щодо виходу на перспективні ринки.
2.16. Організовує та контролює інформаційно-статистичну роботу, пов'язану з накопиченням і обробленням маркетингової інформації.
2.17. Підтримує постійні ділові контакти з джерелами маркетингової інформації.
2.18. Складає договори зі сторонніми організаціями щодо інформаційного обслуговування.
2.19. Сприяє обміну маркетинговою інформацією між підрозділами порту.
2.20. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.21. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Фахівець з маркетингу порту має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Фахівець з маркетингу порту несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.