Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Телефонист специальной связи"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Телефонист специальной связи" относится к категории "Технические служащие".
1.2. Квалификационные требования - неполное высшее образование соответствующего направления подготовки по образовательно-квалификационному уровню младшего специалиста. Без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- Конституцию Украины, акты законодательства, касающиеся службы и деятельности органа Госспецсвязи, Дисциплинарный устав, другие нормативно-правовые акты, регулирующие развитие соответствующей сферы деятельности;
- практику применения законодательства по вопросам, относящимся к его компетенции;
- правила обеспечения телефонных переговоров;
- списки должностных лиц, имеющих право ведения телефонных переговоров в первую и вторую очередь;
- порядок действий при объявлении сигналов мобилизационной готовности;
- правила эксплуатации материально-технических средств связи;
- инструкцию по делопроизводству;
- виды и формы отчетности;
- правила служебного этикета;
- соответствующие профессиональным задачам средства программного обеспечения;
- правила охраны труда и противопожарной защиты. Должен владеть государственным языком.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Под руководством более квалифицированного лица выполняет работы по обслуживанию телефонных переговоров в органе Госспецсвязи.
2.2. Выполняет соединение абонентов.
2.3. Обеспечивает содержание оборудования и аппаратуры в надлежащем состоянии и постоянной готовности, своевременно выполняет необходимые профилактические мероприятия.
2.4. Во время заступления на дежурство и его сдачи проверяет состояние работы соответствующего оборудования и аппаратуры.
2.5. В случае выявления недостатков работы или повреждений оборудования и аппаратуры, сдает их на проверку соответствующему техническому персоналу.
2.6. Работает на рабочих местах, которые предусматривают не менее 3 направлений связи.
2.7. Своевременно принимает меры по восстановлению связи и устранение неисправностей аппаратуры.
2.8. Контролирует, в пределах своей компетенции, прохождения всех видов информации через соответствующий узел связи.
2.9. Своевременно докладывает руководству информацию о состоянии оборудования и аппаратуры.
2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Телефонист специальной связи имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Телефонист специальной связи несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
5. Специализация
5.1. Имеет право: получать в соответствии с установленным порядком информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей; вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию соответствующей работы; принимать участие в совещаниях, собраниях, семинарах по вопросам, относящимся к его компетенции.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Телефоніст спеціального зв’язку"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Телефоніст спеціального зв’язку" відноситься до категорії "Технічні службовці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - неповна вища освіта відповідного напряму підготовки за освітньо-кваліфікаційним рівнем молодшого спеціаліста. Без вимог до стажу роботи.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- Конституцію України, акти законодавства, що стосуються служби та діяльності органу Держспецзв’язку, Дисциплінарний статут, інші нормативно-правові акти, що регулюють розвиток відповідної сфери діяльності;
- практику застосування законодавства з питань, що належать до його компетенції;
- правила забезпечення телефонних переговорів;
- списки посадових осіб, які мають право ведення телефонних переговорів у першу та другу чергу;
- порядок дій під час оголошення сигналів мобілізаційної готовності;
- правила експлуатації матеріально-технічних засобів зв’язку;
- інструкцію з діловодства;
- види та форми звітності;
- правила службового етикету;
- відповідні фаховим завданням засоби програмного забезпечення;
- правила охорони праці та протипожежного захисту. Повинен володіти державною мовою.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Під керівництвом більш кваліфікованої особи виконує роботи з обслуговування телефонних переговорів в органі Держспецзв’язку.
2.2. Виконує з’єднання абонентів.
2.3. Забезпечує утримання устаткування та апаратури у належному стані та постійній готовності, своєчасно виконує необхідні профілактичні заходи.
2.4. Під час заступання на чергування та його здавання перевіряє стан роботи відповідного устаткування та апаратури.
2.5. У разі виявлення недоліків роботи або пошкоджень устаткування та апаратури, здає їх на перевірку відповідному технічному персоналу.
2.6. Працює на робочих місцях, які передбачають не менше 3 напрямків зв’язку.
2.7. Своєчасно вживає заходів щодо відновлення зв’язку та усунення несправностей апаратури.
2.8. Контролює, у межах своєї компетенції, проходження усіх видів інформації через відповідний вузол зв’язку.
2.9. Своєчасно доповідає керівництву інформацію про стан устаткування та апаратури.
2.10. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.11. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Телефоніст спеціального зв’язку має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Телефоніст спеціального зв’язку несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.
5. Спеціалізація
5.1. Має право: отримувати згідно з установленим порядком інформацію, необхідну для виконання службових обов’язків; вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо удосконалення відповідної роботи; брати участь у нарадах, зборах, семінарах з питань, що належать до його компетенції.