Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Заведующий кассы"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Заведующий кассы" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Стаж работы по профессиональной направленности - не менее 1 года.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие документы, касающиеся работы билетных касс и порядка ведения кассовых операций;
- правила перевозок пассажиров и багажа;
- формы проездных документов и порядок их оформления и продажи;
- основные маршруты движения автобусов;
- тарифы на перевозки пассажиров и льготы, предоставляемые отдельным категориям граждан;
- правила учета и порядок передачи сведений о наличии свободных мест в автобусах;
- правила хранения бланков строгой отчетности и порядок их учета;
- правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- положение о материальной ответственность рабочих и служащих;
- правила эксплуатации вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- основы организации труда;
- основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Организует работу билетных касс.
2.2. Контролирует правильность оформления билетными кассирами проездных документов и получение оплаты за проезд, своевременность информирования пассажиров о наличии свободных мест.
2.3. Следит за получением от смежных станций и предоставлением информации пассажирам о наличии свободных мест в автобусах.
2.4. Организует работу по возврату средств пассажирам за неиспользованные билеты.
2.5. Рассматривает жалобы и предложения пассажиров, оказывает им необходимую информацию.
2.6. Обеспечивает рабочие места кассиров необходимым инвентарем, бланками проездных документов, расписанием движения автобусов и другой справочной литературой, канцелярскими принадлежностями.
2.7. Обеспечивает наличие в кассе бланков проездных документов.
2.8. Осуществляет систематический контроль за своевременным внесением изменений в справочно-информационные материалы билетных кассиров, обеспечением своевременной инкассации денежной выручки билетными кассирами.
2.9. Следит за исправностью кассовых аппаратов, организует их ремонт и замену.
2.10. Составляет сводный кассовый отчет.
2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Заведующий кассы имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Заведующий кассы несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Завідувач каси"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Завідувач каси" відноситься до категорії "Керівники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - базова або неповна вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр або молодший спеціаліст). Стаж роботи за професійним спрямуванням - не менше 1 року.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- постанови, розпорядження, накази й інші керівні документи, які стосуються роботи квиткових кас та порядку ведення касових операцій;
- правила перевезень пасажирів і багажу;
- форми проїзних документів і порядок їх оформлення і продажу;
- основні маршрути руху автобусів;
- тарифи на перевезення пасажирів і пільги, що надаються окремим категоріям громадян;
- правила обліку та порядок передачі відомостей про наявність вільних місць у автобусах;
- правила збереження бланків суворої звітності і порядок їх обліку;
- правила ведення касової книги і складання касової звітності;
- положення про матеріальну відповідальність робітників та службовців;
- правила експлуатації обчислювальної техніки, комунікацій та зв'язку;
- основи організації праці;
- основи трудового законодавства, правила та норми охорони праці.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Організовує роботу квиткових кас.
2.2. Контролює правильність оформлення квитковими касирами проїзних документів і отримання оплати за проїзд, своєчасність інформування пасажирів про наявність вільних місць.
2.3. Стежить за отриманням від суміжних станцій та наданням інформації пасажирам про наявність вільних місць у автобусах.
2.4. Організовує роботу щодо повернення коштів пасажирам за невикористані квитки.
2.5. Розглядає скарги і пропозиції пасажирів, надає їм необхідну інформацію.
2.6. Забезпечує робочі місця касирів необхідним інвентарем, бланками проїзних документів, розкладом руху автобусів та іншою довідковою літературою, канцелярським приладдям.
2.7. Забезпечує наявність в касі бланків проїзних документів.
2.8. Здійснює систематичний контроль за своєчасним внесенням змін у довідково-інформаційний матеріал квиткових касирів, забезпеченням своєчасної інкасації грошової виручки квитковими касирами.
2.9. Стежить за справністю касових апаратів, організовує їх ремонт і заміну.
2.10. Складає зведений касовий звіт.
2.11. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.12. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Завідувач каси має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Завідувач каси несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.