Категория - Профессионалы | Отрасль - Связь
| Инструкция для должности "Инженер по организации производственных процессов почтовой связи", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 70. Связь", который утвержден приказом Государственного комитета связи и информатизации Украины 04.10.2000 N 144, согласованный Министерство труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Квалификационные требования
Полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист) без требований к стажу работы.
Знает и применяет в деятельности: постановления, распоряжения, приказы органов управления, методические и нормативные документы по вопросам организации производственных процессов почтовой связи; технологические процессы обработки почты; производственные связи между подразделениями и дирекциями; порядок ведения производственной документации; передовой отечественный и мировой опыт по технологии обработки, перевозки и доставки почты; основы экономики, научной организации производства и управления; основы трудового законодательства.
Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Обеспечивает направление потоков почты (почтовых отправлений и периодических изданий) согласно планам направления почты. Участвует в разработке нормативных материалов по совершенствованию производственных процессов обработки, перевозки и доставки почты. Осуществляет контроль за введением или изменением тарифов на услуги почтовой связи. Участвует в разработке планов направления почтовых отправлений и периодических изданий. Контролирует своевременность и качество обработки почты. Разрабатывает и внедряет мероприятия для повышения качества обслуживания клиентуры, выполнение планов доходов и реклама услуг почтовой связи. Участвует в разработке планов доходов, планов обмена и прибыли филиала и осуществляет анализ выполнения этих планов. Разрабатывает мероприятия, направленные на усовершенствование производственного процесса обработки, перевозки и доставки почты, участвует в их воплощении. Изучает и распространяет передовые методы труда. Принимает участие в разработке планов развития и расширения сети отделений почтовой связи. Расследует жалобы и претензии, и принимает меры для устранения причин возникновения жалоб.