Категория - Рабочие | Отрасль - Жилищное и коммунальное хозяйство населенных пунктов
| Инструкция для должности "Горничная 2-го разряда", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 87. Жилищное и коммунальное хозяйство населенных пунктов. (С учетом приложений утвержденными: приказом Государственного комитета Украины по жилищно-коммунальному хозяйству 09.07.2004 г. N 132, приказом Госжилкоммунхоза Украины 22.11.2004 г. N 210, приказом Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства 08.12.2009 г. N 387, приказом Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины 23.12.2010 г. N 464)", который утвержден приказом Государственного комитета строительства, архитектуры и жилищной политики Украины 14.06.1999 г. N 144. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Квалификационные требования
Базовое или неполное базовое общее среднее образование. Получение профессии непосредственно на производстве. Повышение квалификации. Стаж работы по профессии горничной I разряда - не менее 0,5 года.
Знает и применяет в деятельности: Правила пользования гостиницами и предоставления гостиничных услуг; правила внутреннего распорядка в отеле, правила приема и обслуживания граждан; технологию и периодичность уборки номеров и помещений общего пользования; прейскурант цен на услуги; нормативы оборудование номеров; правила пользования электроприборами и противопожарным оборудованием; размещение местной запорной арматуры и противопожарного оборудования; правила и нормы охраны труда и производственной санитарии.
Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Встречает и размещает гостей. Осуществляет ежедневное, текущее и генеральная уборка номеров и закрепленных за ней помещений общего пользования в соответствии с принятой технологией и периодичностью. Меняет постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности после каждого выезда жителя, а в случае длительного проживания - в сроки, предусмотренные Правилами пользования гостиницами и предоставления гостиничных услуг, убирает кровати. Принимает заказы от населения на бытовые услуги и обеспечивает их своевременное выполнение. В случае неисправности мебели, холодильника, телевизора, радиоприемника, телефонного аппарата, осветительных приборов, сантехнического и другого оборудования номеров подает заявку очередном на этаже или администратору для проведения ремонта соответствующими специалистами. В случае выявления испорченного жителями имущества и оборудование отеля информирует об этом очередного на этаже. Следит за своей внешностью. Соблюдает правил и норм безопасного выполнения работ с применением электроприборов, лестницы и т.д.