Правила управления должностными инструкциями
Составление должностных инструкций позволяет четко и конкретно определить права, обязанности и ответственность персонала организации. Для правильного управления должностных инструкций должны быть сформулированы четкие правила по их составлению, оформлению, изданию, применению и хранению. Единый подход к построению структуры инструкции и содержанию разделов позволит отразить полный перечень обязанностей и задач, ответственности и полномочий, и, при необходимости, указать в инструкции необходимые пояснения, такие как – «примеры работ», «специализация» и т.п.
Необходимо понимать, что нет одинаковых предприятий в связи с чем, для каждого предприятия типовые должностные инструкции могут дополняться и/или изменяться. Обязанности и задачи для одной должности могут быть распределены между отдельными исполнителями. Соответственно, обязанности и задачи отдельных работников могут быть расширены с поручением им равных по сложности работ, предусмотренных для различных групп должностей, выполнение которых не требует другой специальности или квалификации.
Все это должно учитываться при составлении должностных инструкций.
Необходимо исключить дублирование в должностных инструкциях функций и обязанностей для различных должностей, так как это может привести к негативным последствиям.
Должностные инструкции утверждаются руководителем организации или лицом, которому руководитель организации письменно делегировал такие полномочия. Работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под роспись. Должностная инструкция должна быть переиздана при изменении названия организации, структурного подразделения или названия должности, для которой она разработана.
Составление должностной инструкции
Общая структура должностной инструкции может состоять из следующих разделов:
- Общие положения
- Должен знать
- Квалификационные требования
- Характеристика работ, задачи и обязанности
- Права
Возможно внесение в инструкцию дополнительных разделов:
- Введение/Предисловие
- Взаимоотношения (связи) по должности
- Специализация
- Примеры работ
Название должности в должностной инструкции должно соответствовать государственному Классификатору профессий. В разделе "Общие положения" могут содержаться основные данные о должности и сфере деятельности работника, порядок назначения на должность и прекращение исполнения должностных обязанностей, наименование подразделения, непосредственную подчиненность работника и наличие подчиненных, а также порядок замещения на период временного отсутствия.
В разделе "Квалификационные требования" должны содержаться квалификационные требования к работнику (уровень образования, уровень квалификации, необходимый трудовой стаж). Данный раздел может быть включен в состав раздела "Общие положения".
В разделе "Должен знать" должны содержаться требования к знанию основных международных и национальных законодательных актов, ведомственных нормативных документов и других материалов, которыми должен руководствоваться работник при выполнении своих обязанностей. Данный раздел может быть включен в состав раздела "Общие положения".
Раздел "Характеристика работ, задачи и обязанности" должен содержать четко сформулированные обязанности работника. Может описываться перечень решаемых вопросов, выполняемые функции и процессы. В формулировках данного пункта необходимо применять слова: руководит, утверждает, осуществляет, организует, рассматривает, исполняет, обеспечивает, контролирует, принимает участие, готовит и т.п.).
Раздел "Права" должен содержать перечень прав работника, которые необходимы для выполнения своих обязанностей. Не стоит указывать в должностной инструкции права, которые предусмотрены законодательством, так как это может излишне перегрузить инструкцию текстом. Необходимо помнить, что должностная инструкция не может отменять или ограничивать работника в конституционных и в гражданских правах, но должна описывать дополнительные права для выполнения обязанностей по должностной инструкции.
Раздел "Ответственность" должен содержать меру ответственности работника за невыполнение требований должностной инструкции. Аналогично пункту "Права" необходимо понимать, что данный пункт не способен отменить или ограничить ответственность работника, предусмотренную законодательством, но здесь можно дать расширенное описание наступающей ответственности за неисполнение или нарушение.
Правильная должностная инструкция
Любой, даже самый грамотно составленный документ компании, может восприниматься как крайне необходимый или как совершенно бесполезный. Если документ составлен, утвержден и не применяется, то и толку от него никакого нет. А если он применяется, при этом постоянно дорабатывается и переиздается, то и обойтись без такого документа нелегко.
Всё выше сказанное относится и к должностной инструкции. Если к разработке и изданию должностной инструкции подошли формально, только для того, чтобы она была – то и пользы от подобной инструкции будет немного. А вот если должностная инструкция разработана, согласована с исполнителями и руководителями исполнителей, постоянно дорабатывается, используется и исполнителями и руководством, то это будет нужный и востребованный документ.