Инструкция для должности "Начальник отдела маркетинга порта", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. ВЫПУСК 67. Водный транспорт. Раздел "Морской транспорт" (С изменениями и дополнениями, внесенными приказами Министерства транспорта и связи Украины N 189 от 10.05.2005 г., N 671 от 06.08.2007 г.). Издание второе, дополненное, переработано по состоянию на 06.08.2007 год", который утвержден приказом Министерства транспорта Украины 10.12.2001 г. N 863. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник отдела маркетинга порта" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии, связанной с маркетингом на морском транспорте: для магистра - не менее 2 лет, специалиста - не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- действующее законодательство;
- постановления, приказы, распоряжения, методические, нормативные материалы по вопросам маркетинговой политики на водном транспорте, по оценке финансового состояния порта и маркетинговых показателей, характеризующих состояние рынка портовых услуг;
- профиль, специализацию и особенности организационной структуры порта;
- перспективы, отечественные и мировые тенденции технологического, экономического и социального развития портов;
- организацию маркетинговой деятельности в области морского транспорта;
- систему маркетинга и менеджмента;
- методы изучения рыночной конъюнктуры портовых услуг и разработки мероприятий по прогнозированию грузопотоков, их формированию и экономическому обоснованию;
- тарифную политику портов;
- логистику;
- организацию рекламного дела;
- порядок рассмотрения и подготовки рекламной документации;
- сметы расходов по маркетингу и рекламным кампаниям;
- виды и условия оказания портовых услуг, основы транспортного права;
- порядок заключения договоров, основы экономики и деятельности;
- этику делового общения и ведения деловых переговоров;
- основы организации труда и управления;
- основы трудового законодательства.
1.4. Начальник отдела маркетинга порта назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Начальник отдела маркетинга порта подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Начальник отдела маркетинга порта руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Начальник отдела маркетинга порта во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Осуществляет разработку маркетинговой политики порта на основе анализа конъюнктуры рынка портовых услуг.
2.2. Принимает меры по сохранению существующих грузопотоков и привлечения новых.
2.3. Планирует и контролирует все мероприятия рекламно-информационной деятельности порта.
2.4. Разрабатывает стратегию рекламной кампании и мероприятий по созданию позитивного имиджа порта (PR-мероприятия).
2.5. Утверждает рекламный бюджет, контролирует его и осуществляет оценку эффективности рекламной кампании.
2.6. Обеспечивает подготовку договорной документации по изготовлению рекламной продукции.
2.7. Утверждает фирменный стиль порта и фирменное оформление рекламной продукции.
2.8. Организовывает маркетинговые исследования рынка портовых услуг, на основе результатов которых осуществляет прогнозирование потребительского спроса.
2.9. Утверждает планы маркетинговых исследований порту.
2.10. Участвует в составлении перспективных планов предоставления портовых услуг.
2.11. Организовывает изучение взглядов, поведения и предпочтений потребителей.
2.12. Разрабатывает предложения по повышению качества продукции и обслуживания клиентуры порта.
2.13. Изучает конкурентную позицию порта на рынке портовых услуг и разрабатывает мероприятия по повышению его конкурентоспособности.
2.14. Изучает опыт завоевания позиций на региональных и мировых рынках.
2.15. Определяет пути повышения конкурентоспособности на внешнем рынке.
2.16. Обеспечивает корректировку тарифной политики порта с учетом конъюнктуры рынка и тарифной политики конкурентов.
2.17. Координирует деятельность всех функциональных подразделений порта по сбору и анализу коммерческо-экономической информации и создания базы данных по маркетингу.
2.18. Представляет интересы порта в сторонних организациях по вопросам маркетинговой политики порта.
2.19. Осуществляет координацию работы сотрудников отдела, контролирует ведение установленной документации.
2.20. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.21. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Начальник отдела маркетинга порта имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Начальник отдела маркетинга порта имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Начальник отдела маркетинга порта имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Начальник отдела маркетинга порта имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Начальник отдела маркетинга порта имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Начальник отдела маркетинга порта имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Начальник отдела маркетинга порта имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Начальник отдела маркетинга порта имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Начальник отдела маркетинга порта имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Начальник отдела маркетинга порта несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.