Агент по заказам населения на перевозку

Должностная инструкция

Должностная инструкция на украинском

Скачать в виде DOC файла

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Агент по заказам населения на перевозку" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Без требований к стажу работы. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:
      - нормативно-правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по вопросам транспортно-экспедиционной деятельности;
      - правила перевозок грузов автомобильным транспортом;
      - порядок приема заказов, действующие тарифы на услуги транспортно-экспедиционного предприятия;
      - формы и правила оформления документации по транспортно-экспедиционному обслуживанию;
      - порядок составления отчетности;
      - основы организации труда;
      - основы законодательства о труде.

1.4. Агент по заказам населения на перевозку назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Агент по заказам населения на перевозку подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Агент по заказам населения на перевозку руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Агент по заказам населения на перевозку во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Принимает заказы от населения на услуги по экспедиции (транспортировке) грузов или имущества и другие услуги, предоставляемые транспортно-экспедиционным предприятием в соответствии с условиями договора.

2.2. Оформляет необходимую документацию с учетом действующих тарифов на услуги.

2.3. Передает на выполнение в диспетчерский пункт предприятия принятые заказы.

2.4. Обеспечивает правильность учета и хранения бланков строгой отчетности и ведет их учет.

2.5. Рассматривает жалобы заказчиков, заявления и предложения, принимает меры к устранению причин, их вызывающих.

2.6. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.7. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Агент по заказам населения на перевозку имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Агент по заказам населения на перевозку имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Агент по заказам населения на перевозку имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Агент по заказам населения на перевозку имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Агент по заказам населения на перевозку имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Агент по заказам населения на перевозку имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Агент по заказам населения на перевозку имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Агент по заказам населения на перевозку имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Агент по заказам населения на перевозку имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Агент по заказам населения на перевозку несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.