Инструкция для должности "Приемщик заказов 2-го разряда", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 65. Торговля и общественное питание", который утвержден приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины 30.11.1999 г. N 918. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Приемщик заказов 2-го разряда" относится к категории "Технические служащие".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое общее среднее образование и ускоренное курсовое и индивидуальное обучение с присвоением квалификации продавца продовольственных (непродовольственных) товаров 2 разряда с формированием соответствующих умений и навыков для выполнения работы приемщика заказов. Без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- порядок оформления заказов;
- перечень предоставляемых услуг, тарифы на них;
- время приема и выдачи заказов;
- правила продажи товаров по заказам и на дому у покупателей;
- правила продажи товаров по почте;
- требования правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров;
- правила эксплуатации современных технических средств связи;
- правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
1.4. Приемщик заказов 2-го разряда назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Приемщик заказов 2-го разряда подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Приемщик заказов 2-го разряда руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Приемщик заказов 2-го разряда во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Принимает заказы от потребителей на товары, кулинарную продукцию, кондитерские изделия, комплектования и оформление подарочных и праздничных наборов.
2.2. Оформляет заказ на бланке заказа в двух экземплярах с указанием наименования субъекта хозяйствования, названия товара, его цены, количества, стоимости товара, стоимости услуг, предоставляемых дополнительно, даты (времени) выполнения заказа и т.
2.3. п.
2.4. Выписывает на непродовольственные товары товарный чек с указанием всех необходимых реквизитов.
2.5. Предупреждает и предлагает потребителю, в случае отсутствия некоего заказанного товара, соответствующую замену.
2.6. Определяет срок выполнения заказа.
2.7. Распределяет и направляет в соответствии оформлении заказа в отделы комплектования.
2.8. Принимает заказы по абонованими телефонами, дома у потребителей.
2.9. Контролирует выполнение заказов.
2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Приемщик заказов 2-го разряда имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Приемщик заказов 2-го разряда несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.