| Инструкция для должности "Начальник агентства воздушных сообщений", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 68. Авиационный транспорт", который утвержден приказом Министерства транспорта Украины 17.07.2002 г. N 488. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник агентства воздушных сообщений" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (младший специалист) без требований к стажу работы или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве и стаж работы по профессии агента по организации обслуживания авиаперевозок - не менее 1 года.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- Воздушный кодекс Украины;
- приказы, инструкции и другие организационно-распорядительные документы Министерства транспорта Украины, Укравиатранса, авиапредприятия, регламентирующих организацию пассажирских перевозок;
- расписание движения воздушных судов;
- правила оформление перевозочной документации;
- основные положения трудового законодательства;
- основы научной организации труда, организации производства и управления;
- правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- в случае международных перевозок должен знать правила иммиграционного контроля и иностранный язык в объеме, который предусмотрен программой специальной подготовки.
1.4. Начальник агентства воздушных сообщений назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Начальник агентства воздушных сообщений подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Начальник агентства воздушных сообщений руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Начальник агентства воздушных сообщений во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Организует работу и ведет учет агентов по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок, обеспечивает своевременную регистрацию авиабилетов и принятия вещей пассажиров, вылетающих, встреча пассажиров, прилетевших.
2.2. Планирует работу агентов в соответствии с планом полетов, изменений и дополнений к нему и технологического графика, одновременно контролирует равномерную их занятость.
2.3. Осуществляет контроль за обслуживанием рейсов воздушных судов, вылетающих из аэропорта и прилетают в аэропорт.
2.4. Анализирует причины нарушений технологии работы, которые возникли по вине агентов, принимает меры по их предупреждению.
2.5. Проводит инструктаж агентов перед началом смены.
2.6. Контролирует выполнение агентами технологии работы.
2.7. Организует техническое обучение, повышение квалификации и введение в строй новых работников.
2.8. Подменяет в случае необходимости агентов.
2.9. Принимает меры по обеспечению рабочих мест агентов необходимым оборудованием, бланками, документацией и канцелярскими принадлежностями.
2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Начальник агентства воздушных сообщений имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Начальник агентства воздушных сообщений несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.