Категория - Руководители | Отрасль - Торговля и общественное питание
Инструкция для должности "Начальник отдела сбыта", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 65. Торговля и общественное питание", который утвержден приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины 30.11.1999 г. N 918. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Квалификационные требования
Полное или базовое высшее образование (магистр, специалист, бакалавр) по одному из направлений подготовки "Экономика и предпринимательство", "Торговля". Последипломное образование в области управления. Стаж работы по специальности в сфере торговли: для магистра и специалиста - не менее 2 лет, для бакалавра - не менее 3 лет.
Знает и применяет в деятельности: нормативно-правовые акты и документы из государственного регулирования функционирования предприятий торговли и организации продажи продовольственных и непродовольственных товаров; теорию и практику маркетинга; методика проведения и анализа результатов маркетинговых исследований отечественных и мировых рынков; методические и нормативные материалы, связанные с организацией коммерческой деятельности предприятий торговли и питания; методы прогнозирования и моделирования спроса, формирование конкурентоспособного ассортимента товаров и услуг; требования к товарам и услугам; порядок проведения показа товаров, пробной продажи, выставок, ярмарок и др.; методы определения оптимальных объемов продаж; анализ эффективности использования каналов сбыта, способы реализации товаров; порядок ценообразования, разработки стратегии цен, методы и способы рекламирования товаров; отечественное законодательство и законодательство зарубежных стран по вопросам таможенного регулирования процесса товаропродвижение; финансовую политику предприятий торговли; основы менеджмента персонала; этику делового общения и практику ведения переговоров; порядок подготовка оперативной и годовой отчетности; правила эксплуатации компьютерной техники и систем связи; категории и виды стандартов, другую нормативно-техническую документацию по сертификации товаров и услуг в торговле; правила конкурентных взаимоотношений; формы и методы организации и оплаты труда; правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.
Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Руководит деятельностью работников отдела. Организует комплексное изучение и анализ отечественных и мировых рынков, перспектив их развития для получения прогнозной и оперативной сбытовой информации. Анализирует спрос населения, соотношение между спросом, предложением и уровнем цен, объем возможных заказов, развитие производства в организациях-конкурентах, стратегию и тактику их влияния на покупателей, реагирования на появление новых товаров. Готовит оперативные представление аналитической документации руководству предприятия. Разрабатывает планы по продаже товаров согласно структур рынков, координирует сбытовую деятельность подразделений предприятия. Организует анализ и сравнение качества и характеристик собственных товаров и товаров конкурентов. Прогнозирует спрос, обнаруживает контингент потенциальных потребителей, принимает участие в планировании производства конкурентоспособного ассортимента товаров. Разрабатывает рекомендации по совершенствованию ассортимента и качества перспективных товаров, обоснованности и целесообразности выпуска товаров. Определяет стратегию и тактику сбыта и реализации товаров. Организует работу по анализу эффективности использования каналов сбыта, форм и методов реализации товаров. Руководит каналами распределения, сбыта и товаропродвижение. Осуществляет интеграцию услуг посредников. Принимает участие в организации показа товаров, выставок, ярмарок, пробных продаж. Устанавливает отношения между предприятием и потребителями, информационные связи с другими предприятиями торговли. Ведет статистический анализ продаж товаров в торговой сети, обеспечивает условия их стабильной реализации. Рекламирует товары на внутреннем и внешнем рынках. Принимает участие в создании положительного имиджа своего предприятия. Участвует в обосновании оптимальных объемов закупок товаров. Определяет пути реализации товарных остатков. Оперативно реагирует на негативные явления, возникающие на рынках сбыта. Разрабатывает меры охраны от конкурентов рыночных ниш сбыта своих товаров. Организует контроль за ценами сбыта и реализации товаров, учет спроса потребителей, послепродажное обслуживание. Контролирует соблюдение работниками предприятия правил и норм охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены; своевременное прохождения в установленном порядке медицинского освидетельствования.