| Інструкція для посади "Агент з нерухомості", представлена на сайті www.borovik.com, відповідає вимогам документу - "ДОВІДНИК кваліфікаційних характеристик професій працівників. Випуск 1. Професії працівників, що є загальними для всіх видів економічної діяльності", що затверджен наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29 грудня 2004 р. N 336. Статус документа - 'діючий'. | |
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Агент з нерухомості" відноситься до категорії "Фахівці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - базова або неповна вища освіта відповідного напряму підготовки (бакалавр або молодший спеціаліст). Без вимог до стажу роботи.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- нормативно-правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали і документи, що регулюють операції з нерухомістю;
- агентства, що працюють на ринку нерухомості, види послуг, які надаються ними;
- основи ринкової економіки;
- правила установлення ділових контактів;
- умови оподаткування юридичних і фізичних осіб;
- організацію здійснення операцій з нерухомістю;
- правила та порядок укладання договорів і оформлення необхідних документів, пов'язаних із купівлею-продажем і орендою нерухомості;
- методи аналізу і порядок збирання, оброблення та передавання інформації про ринок нерухомості;
- кон'юнктуру ринку нерухомості;
- основні вимоги стандартів, технічних, якісних та інших характеристик до об'єктів нерухомості;
- порядок проведення оглядів і методи оцінювання об'єктів купівлі-продажу та оренди;
- чинні цінники і прейскуранти;
- організацію рекламної роботи;
- прийоми та методи ділового спілкування, ведення переговорів;
- основи земельного та житлового законодавства;
- основи економіки, психології та законодавства про працю.
1.4. Агент з нерухомості призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Агент з нерухомості підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Агент з нерухомості керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Агент з нерухомості під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Здійснює роботу з купівлі, продажу або оренди нерухомості від імені і за дорученням клієнтів.
2.2. Одержує інформацію про майно, яке продається або здається в оренду, та про вимоги потенційних покупців або орендарів.
2.3. Вивчає попит та пропозиції на ринку нерухомості.
2.4. Реєструє пропозиції щодо продажу або передавання в оренду об'єктів нерухомості, здійснює їх ознайомлювальний огляд.
2.5. В окремих випадках укладає ексклюзивні договори між власниками та агентством.
2.6. Здійснює пошук потенційних покупців та орендарів, установлює з ними ділові контакти.
2.7. Організовує ознайомлення покупців та орендарів з об'єктами нерухомості, які продаються або здаються в оренду.
2.8. Оформлює заявки покупців, підбирає або пропонує варіанти продажу або здавання до найму.
2.9. Узгоджує договірні умови, оформлює операції з нерухомістю.
2.10. Надає допомогу клієнтам у збиранні необхідних документів і оформленні угод.
2.11. Забезпечує своєчасне одержання платіжних документів після оформлення угод.
2.12. Інформує клієнтів про слушні пропозиції, які надійшли, консультує з питань, що стосуються характеристик розглянутих об'єктів нерухомості та ступеня відповідності їх певним вимогам.
2.13. Організовує підписання договорів купівлі-продажу або передавання в оренду об'єктів нерухомості.
2.14. Сприяє своєчасному оформленню необхідних клієнтам документів для укладання угоди, забезпечує їх збереженість.
2.15. Представляє інтереси клієнтів під час здійснення взаємодії з іншими працівниками агентства та інших установ, які беруть участь в оформленні угод.
2.16. Складає встановлену звітність про виконану роботу.
2.17. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.18. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
3.1. Агент з нерухомості має право вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Агент з нерухомості має право отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Агент з нерухомості має право вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Агент з нерухомості має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Агент з нерухомості має право знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Агент з нерухомості має право запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Агент з нерухомості має право підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Агент з нерухомості має право повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Агент з нерухомості має право ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
4.1. Агент з нерухомості несе відповідальність за невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Агент з нерухомості несе відповідальність за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Агент з нерухомості несе відповідальність за розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Агент з нерухомості несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Агент з нерухомості несе відповідальність за правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Агент з нерухомості несе відповідальність за завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Агент з нерухомості несе відповідальність за неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.